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Créer une téléconsultation ("immédiate" ou "programmée") sur l'application
Créer une téléconsultation ("immédiate" ou "programmée") sur l'application
Découvrez comment créer une téléconsultation sur l'application mobile ou tablette TokTokDoc et les différences entre le mode de création "programmé" ou "immédiate".
À savoir : Différence entre le mode "programmé" et le mode "immédiat"
À savoir : Différence entre le mode "programmé" et le mode "immédiat"
ℹ️ BONNES PRATIQUES - GÉRER LES RENDEZ-VOUS ET S'ENGAGER À LES HONORER
Pour fixer, déplacer ou supprimer un rendez-vous dans l'application, tout utilisateur doit d'abord en convenir avec le téléconsultant requis, en contactant son secrétariat médical. Puis, effectuer manuellement l'action souhaitée dans l'application pour mettre à jour la téléconsultation.
En savoir plus :
📌 Comment prendre rendez-vous pour une téléconsultation ?
Le mode "programmé" :
Permet de programmer une téléconsultation en avance et de la préparer, en ajoutant les pièces jointes, à tout moment, depuis l'application et/ou sur l'ordinateur depuis l'Espace TokTokDoc.
Le mode "immédiat" :
Permet d'initier une téléconsultation depuis l'Application, pour le jour même, dans une plage de temps de 30 minutes, puis de rejoindre directement la salle d'attente.
Créer une téléconsultation "programmée"
Créer une téléconsultation "programmée"
Se connecter à l'application TokTokDoc mobile / tablette ;
Depuis la page d'accueil, ou l'onglet du menu "Téléconsultations", cliquer sur le bouton "Nouvelle téléconsultation" (1) ;
Renseigner les informations du rendez-vous dans les champs requis (2) ;
Cliquer sur l'onglet "Programmée", puis saisir la date et l'heure du rendez-vous (3) ;
Activer le bouton "Consentement du patient", après s'en être assuré (4) ;
Cliquer sur le bouton "Planifier"(5).
ℹ️ Les modifications sur les téléconsultations programmées seront aussi répercutées et synchronisées dans votre Espace TokTokDoc pour ordinateur.
Créer une téléconsultation "immédiate"
Créer une téléconsultation "immédiate"
Se connecter à l'application TokToDoc mobile / tablette ;
Depuis la page d'accueil (ou l'onglet du menu "Téléconsultations"), cliquer sur le bouton "Nouvelle téléconsultation" (1) ;
Renseigner les informations du rendez-vous dans chacun des champs requis (2) ;
Sur l'onglet "Immédiat", faire glisser pour fixer l'heure du rendez-vous, dans une plage de 30 minutes (3) ;
Activer le bouton "Consentement du patient", après s'en être assuré (4) ;
Cliquer sur le bouton "Initier" (5) ;
Depuis la salle d'attente, ajouter des pièces jointes (documents, images) à tout moment, en cliquant sur le bouton "Ajouter des pièces jointes".
Le téléconsultant apparaît à votre écran dès lors qu'il rejoint la téléconsultation.
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