Accueil > Premiers pas > Tour de découverte de l'application mobile
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Suivez le guide ! Faites le tour des fonctionnalités de votre application de télémédecine TokTokDok dont l'ergonomie, intuitive et moderne, vous garantit une prise en main rapide ! (Vidéo ≈4 minutes)
"Accueil" (onglet affiché par défaut à la connexion) ;
"Liste patients" ;
"Téléconsultations" ;
"Téléexpertises".
Menu de navigation principale
Initier un acte de télémédecine (1) :
Visualiser et préparer les éventuelles téléconsultations programmées à venir (2) :
Visualiser et reprendre les éventuelles téléexpertises brouillons, en cours (3) :
S'entraîner à la télémédecine grâce à la simulation d'un acte :
Menu de navigation principale
Visualiser la liste patients référencés dans l'application (1).
Rechercher un patient (2) :
Gérer votre liste et vos informations patients :
Ajouter une fiche patient (3) :
Modifier ou supprimer une fiche patient :
Initier un acte depuis la fiche d'un patient :
ℹ️ À NOTER :
Pour pouvoir réaliser un acte, le patient concerné doit être référencé dans la liste patients et certaines informations, comme le matricule INS ou l'adresse, sont obligatoires. Compléter toutes les informations de la fiche du patient permettra de transmettre un maximum d'informations et ainsi faciliter le travaille du requis.
Menu de navigation principale
Créer une nouvelle téléconsultation (1) :
Visualiser toutes les téléconsultations programmées à venir (si vous en avez) (2).
Gérer et préparer une téléconsultation (3) :
Ajouter les pièce jointes (documents et/ou images) à transmettre au téléconsultant requis (A) :
Déplacer la date de la téléconsultation (B) :
Supprimer la téléconsultation (C) :
Rejoindre une téléconsultation le jour-J, dès 15 minutes avant l'heure du rendez-vous (4) :
Accéder à l'historique des téléconsultations et aux documents (5) :
ℹ️ BONNES PRATIQUES - GÉRER LES RENDEZ-VOUS, S'ENGAGER À LES HONORER
Pour fixer, déplacer ou supprimer un rendez-vous dans l'application, tout utilisateur doit d'abord en convenir avec le téléconsultant requis, en contactant son secrétariat médical. Puis, effectuer manuellement l'action souhaitée dans l'application pour mettre à jour la téléconsultation.
En savoir plus :
📌 Comment prendre rendez-vous pour une téléconsultation ?
Menu de navigation principale
Créer une nouvelle téléexpertise (1) :
Visualiser l'ensemble des téléexperises brouillons à finaliser, si vous en avez (2) :
Accéder à la fiche de détail de la téléexpertise (3) :
Supprimer la téléexpertise brouillon :
Reprendre une téléexpetise à finaliser (4) :
Accéder à l'historique des téléexpertises réalisées précédemment ainsi qu'à la visualisation des documents (5) :
ℹ️ BONNES PRATIQUES - AVANT DE TRANSMETTRE UNE TÉLÉEXPERTISE...
Tout utilisateur doit s'être préablement assuré que le téléconsultant requis consent à traiter ce type d'acte et que ses disponibilités, en termes de délais de traitement, répondent aux besoins du patient. Les modalités de contacts sont identiques à celles de la prise de rendez-vous pour une téléconsultaiton.
Entête de l'application
Vérifier l'établissement auquel vous êtes connecté.
Changer d'établissement :
Entête de l'application
Rechercher rapidement la fiche d'un patient dans la "Liste patient", en utilisant la barre de recherche, disponible depuis tous les onglets du menu principal :
Cliquer sur le bouton-symbole "loupe" > Taper le nom et/ou prénom du patient > Cliquer sur le patient pour ouvrir sa fiche d'information.Entête de l'application
Le code de sécurité est demandé lors de la récupération des documents reçus par mail. La mise à disposition des documents sur les outils TokTokDoc et par mail s'opère à la condition que l'acte soit acquitté par le téléconsultant requis.
Entête de l'application
Le menu-utilisateur
Le menu-utilisateur est accessible à droite de l'entête depuis le bouton symbolisé par une flèche.
Détail de chaque onglet du menu principal ci-dessous : cliquer pour tout voir.Coupler l'application aux objets connectés et d'en vérifier la connexion.
S'informer des dernières nouveautés de votre application TokTokDoc et d'accéder à des tutoriels de prise en main rapide.
Vérifier et gérer les permissions de l'application d'utiliser les fonctions de l'appareil photo, du bluetooth, du micro et de la caméra de votre périphérique mobile ou tablette.
Cliquer sur le bouton "Afficher les paramètres" pour activer ou modifier les permissions.ℹ️ À NOTER : Activer les permissions pour l'appareil photo, le bluetooth, le micro et la caméra de votre appareil est requise pour pouvoir réaliser vos actes de télémédecine.
Vérifier la qualité de connexion au réseau Internet à un lieu et instant donné, utile pour s'assurer de rejoindre une téléconsultation dans les conditions nécessaires à son bon déroulement.
Cliquer sur le bouton "Lancer le test".Actualiser votre mot de passe à tout moment, depuis l'application, à mémoriser pour la prochaine connexion.
Renseigner les champs du "Mot de passe actuel", puis du "Nouveau mot de passe" > Cliquer sur "Enregistrer".RESSOURCES EN LIEN :
📌 Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?
Solliciter une assistance, grâce au numéro de contact téléphonique du support technique TokTokDoc. À contacter en cas d'anomalie technique lors de l'utilisation des outils TokTokDoc (du lundi au vendredi, de 9h à 18h).
Permet d'accéder au centre de ressources et d'aide, composé de tutoriels vidéos et de fiche pratiques de prise en main de la solution TokTokDoc.
Consulter les informations légales, conformément aux obligations de l'éditeur de l'application TokTokDoc comporenent : les "CGU" (Conditions d'Utilisation de l'application TokTokDoc), les "Mentions légales", les mentions des "Licences open sources tierces" et l'onglet "À propos" (informations d'homologation pour l'alimentation des DMP).
S'entraîner à la télémédecine grâce à la simulation d'un acte :
Cliquer sur "Activer le mode démonstration" > Cliquer sur "Téleconsultation avec requis" ou "Téléconsultation sans requis". Pour quitter le mode démonstration, cliquer sur "Quitter" (en haut à droite de la page).Permet de déconnecter manuellement le compte-utilisateur de l'application.
Connaître le numéro de version actuellement utilisée et comparer le numéro de "version utilisée" à la "dernière version" mise à votre disposition. Dans le cas où une pastille rouge est affichée, cela signifie qu'une mise à jour est disponible.
Cliquer sur le "numéro de version" en bas du menu-utilisateur. > Si le bouton "Mettre à jour" est disponible, cliquer pour effectuer la mise à jour.Entête de l'application > Le menu-utilisateur
Cela signifie qu'une nouvelle mise à jour disponible à l'installation.
En page d'accueil, cliquer sur le bouton "Mettre à jour maintenant". Une fois la mise à jour effectuée, l'application se rouvrira automatiquement.ℹ️ BONNES PRATIQUES - METTRE À JOUR L'APPLICATION
L'application TokTokDoc évolue au quotidien pour mieux répondre aux besoins de ses utilisateurs !
Dès lors, mettre à jour l'application TokTokDoc aussi régulièrement que possible permet de bénéficier :
▸ Des dernières corrections d'anomalies et de bugs ;
▸ Des dernières nouveautés de l'application ;
▸ D'une performance optimale et globale de l'application.
De même, le système d'exploitation (Ios ou Android) de votre périphérique mobile ou tablette doivent être tenus à jour.