Accueil > FAQ : Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?
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Pour récupérer votre mot de passe, la méthode dépendra selon si vous utilisez une adresse mail réelle ou une adresse mail fictive (@toktokdoc.me) que nous vous avons fourni.
Lorsque vous tentez de vous connectez à nos outils, cliquez sur la mention "Mot de passe oublié ?"
Renseignez votre adresse et laissez vous guider par le mail que vous allez recevoir.
Faites appel à un gestionnaire (IDEC, MEDCO, etc...) sur votre structure, qui sera en capacité de vous créer un nouveau mot de passe.
Sinon, faites appel à votre chef de projet TokTokDoc ou contactez nous par mail à : service@toktokdoc.com